2021년 사이트개편사항 안내

2021년 1월 26일 사이트개편작업을 통하여 변경되는 사항에 안내를 드리고자 합니다.

내용을 확인하시어 변경된 사항에 어려움이 없으시길 바랍니다.

◆ 화면좌측 사이드바 삭제하고 메뉴를 재구성하였습니다.

노트북 사용자들의 화면을 비효율적으로 만들던 사이드바를 삭제하고 메인에 재구성하였습니다.

• 상단 탑메뉴 [도착확인] - 제품이 중국현지센터에 도착하였는지 확인

• 로그인 영역에 개인등급, 알림, 정보수정, SNS링크

◆ 더욱더 촘촘한 이용안내를 제공합니다.

분류별 이용안내로 바로 갈 수 있도로 이용안내를 향상하였습니다.

◆ 필수항목 작성으로 편리한 신청서작성이 되었습니다.

신청서 작성에 꼭 필요한 사항을 입력할 수 있도록 신청서 작성을  간소화 하였습니다. 

신청서 작성의 꼼꼼한 안내를 곳곳에 제공하고 있으며 화면이미지와 같이 제공하고 있사오니 참고하시기 바랍니다.

• 시선이동의 흐름을 고려한 신청서 레이아웃 변경

• 수취인정보 → 받는사람정보로 변경

• 상품등록 최소 필수 항목으로 변경

• 꼼꼼한 신청서 작성 안내 

• 부가서비스 신청 간소화

◆ 언제든 찾아볼 수 있는 가이드가 제공됩니다.

신청서의 작성에 필요한 안내를 제공하고 있습니다.

간단한 텍스트로 된 안내가 아닌 실제적으로 필요한 내용을 화면이미지와 함께 자세하게 설명하고 있습니다.

◆ 섹션별 구성과 심플한 디자인의 마이페이지가 되었습니다.

상황별 신청서 상황을 효율적으로 배치하여 사용자 편의를 향상 시켰습니다.

마이페이지에서 꼭 필요한 내용을 적절하게 사용할 수 있도록 구성하였으며, 접속속도를 향상시켰습니다.

• 꼭 필요한 사항들을 심플하게 배치한 레이아웃 디자인

• 상황별 내역보기로 향상된 접속 속도

• 마이페이지의 메뉴 간소화

• 신청서내역에서 바로수정

◆ 한번에 확인하고 간편하게 수정할 수 있습니다.

[상품수정], [받는사람 정보수정], [부가서비스 수정], [배송묶음], [반품신청] 새창을 통하여 바로 수정하고 처리 가능하며

[신청서보기]를 통하여 신청서의 전체 내역을 확인하고 간편하게 수정할 수 있게 되었습니다.

◆ 나의 알림이 편리해 졌습니다.

기존의 알림기능을 보강하여 고객님의 상황을 빠르게 확인할 수 있게 전면 개편되었습니다.

◆ 나의 결제가 편리해 졌습니다.

결제를 손쉽고 빠르게 하기위해 결제해야 할 상황과 결제페이지를 별도로 띄어 빠르게 대처할 수 있도록 보강하였습니다.

• 한눈에 확인이 가능한 인터페이스

• 간편한 결제방식 선택

• 페이지 이동이 필요없는 새창화면

◆ 노데이터가 미등록택배로 변경되었습니다.

기존의 (노데이터)를 “미등록택배”로 명칭을 변경하였으며, 본인의 미등록 택배의 분실을 최소한하기 위해 고객의 인지를 보강하였습니다.

• 미등록 택배 확인 이미지

• 미등록택배번호 직접 확인하고 복사/붙이기

• 미등록택배 신청서 확인 시 매칭입고기능

◆ 마이페이지의 신청서 내역을 상황에 따라 분류하여 보여지게 되었습니다.

기존의 마이페이지의 느린접속과 여러상황을 혼합되어 보여지던 내역을 각각의 상황별로 구분하여

고객님이 현재 진행상황을 한눈에 파악하고 처리할 수 있도록 마이페이지의 신청상황을 전면 개편하였습니다.

• 신청서의 진행상태에 따라 신청건수가 표기

• 반송과 문제진행 건을 한눈에 확인할 수 있는 인터페이스

• 가벼워진 마이페이지 접속 속도

◆ 고객님의 궁금증을 해소시킬 수 있도록 촘촘한 안내와 가이드를 제공합니다.

제목,내용의 검색을 통하여 원하는 내용을 빠르게 찾아 궁금증을 해소 할 수 있도록 이용안내와 가이드를 보강하였습니다.

필요한 사항이 있을 시 원하는 단어로 검색하면 관련 안내 사항들을 확인 할 수 있습니다.