공지사항

> 고객센터 > 공지사항

게시번호 .81   서포트포스트 로그인 해제 및 500서버에러 대처방법

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2020.08.19
  • 조회수 : 165


안녕하세요 

항상 저희 서포트포스트를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사드립니다.

최근 서포트포스트 사이트 접속 시 발생되고 있는 로그인해제 장애에 대해 기술팀에서 문제해결 및 대책마련을 위한 방법을 찾고 있는 상황입니다.

다소 불편하시더라도 양해 부탁드리며 문제 해결이 완료 되지 전까지 대처 방법에 대한 간단한 안내를 드립니다.


1. 인터넷 방문기록 및 캐시를 삭제하여 주시고 브라우저를 닫기 후 다시 오픈해 주시기 바랍니다.







2. 계속 문제가 발생된다면 문제가 발생되고 있는 크롬 브라우저를 엣지익스플로어로 변경하여 서포트포스트에 로그인 해주시기 바랍니다.